Lägenhet och säkerhetsdörr

Utelåst från lägenheten – trapphus, portkod och säkerhetsdörr

Ja, vi kan komma och öppna lägenhetsdörren, och oftast är vi framme på 20–40 min. Även om du har en säkerhetsdörr får du ett fast pris i telefon innan vi kör.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Bra att ha till hands när du ringer

Ju mer vi vet från början, desto snabbare kan vi hitta rätt och desto säkrare blir priset:

• Adress och port. Många hus har flera trappuppgångar med var sin ingång.
• Portkoden. Utan den får vi vänta utanför tills någon släpper in oss.
• Vilken våning. Då vet vi direkt vilken dörr vi ska till.
• Typ av dörr. Är det en säkerhetsdörr, och finns det ett tilläggslås?

Vad en säkerhetsdörr innebär

De flesta lägenheter i flerbostadshus har i dag säkerhetsdörrar. De är byggda med en kärna av stål, sluter tätare mot karmen och har kraftigare lås. För dig betyder det två saker.

Det första är tiden. En säkerhetsdörr tar längre tid att öppna skonsamt än en vanlig dörr, ofta mellan tio och tjugofem minuter.

Det andra är priset. Arbetet är mer krävande, och det märks i det fasta priset du får i telefon. Men du vet beloppet innan vi åker, så det blir aldrig en överraskning när vi står i trapphuset.

Skonsam öppning fungerar på nästan alla säkerhetsdörrar. Om borrning skulle behövas frågar vi först och berättar vad en ny cylinder kostar.

Steg för steg i trapphuset

1. Ring 010-198 56 53. Berätta adress, port, våning och portkod.
2. Få ditt pris. Ett fast belopp innan vi kör.
3. Vänta på oss. Bilen åker från Tyresö, normalt 20–40 min.
4. Kom ner till entrén ifall koden har slutat gälla eller porten låses med nyckel.
5. Visa legitimation. Vi ser att du bor i lägenheten. Är kortet kvar därinne tittar vi på det i hallen när dörren gått upp.
6. Dörren öppnas. Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag och får kvitto.

Om porten också är låst

Har porten ett nyckellås i stället för kod, och nyckeln ligger inne hos dig, behöver någon släppa in oss. En granne kan öppna, eller så väntar vi tills någon går in eller ut. Är själva porten trasig ska fastighetens jour kontaktas. Vi öppnar din lägenhetsdörr, men husets port är fastighetsägarens.

Hyresrätt eller bostadsrätt

Bor du i hyresrätt kan hyresvärden ha en huvudnyckel och en egen jour, och det kan vara värt att höra med dem först, särskilt dagtid. Bor du i bostadsrätt är dörren och låset oftast ditt eget ansvar, och då är det vi som hjälper dig in.

Om tilläggslåset också är låst

Har du låst det extra låset ovanför handtaget när du gick, berätta det i samtalet. Två låsta lås innebär mer arbete, och det räknar vi med i priset. Har dörren bara slagit igen så att huvudlåset gick i lås brukar det gå fortare.

Vad det kostar

Priset är fast och bestäms i telefon. En bokad låsöppning dagtid börjar på 1 295 kr. På kvällar och nätter får du beloppet i samtalet. Det kostar inget extra för våning eller avstånd. Se priserna